Конфликт и стратегии поведения в конфликте

4. Классификация конфликтов по характеру причин. Таким образом, в зависимости от цели, отношения и стратегии поведения человека конфликт будет оказывать определенное влияние на человека. 2. Классификация конфликтов по количеству и уровню участников. Вопрос. В чем причина конфликта? Реакция на конфликт также в значительной степени зависит от национальных особенностей и культуры поведения.

В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально-психологической диагностики, а также авторская учебная программа по курсу конфликтологии. За одну-две недели студенты получают установку на проведение занятия в форме решения ситуационных задач. Им сообщают тему и цель занятия. Объясните свое поведение. Между ними возник конфликт. Третье, переработанное и дополненное, издание книги является современным учебным пособием по одной из самых актуальных дисциплин вузовского образовательного процесса — конфликтологии.

Тема 2. Характеристика конфликта как социального феномена

Пособие предназначено для преподавателей, студентов, изучающих курс конфликтологии, для практических психологов и социологов. Дидактический тренинг «Овладение искусством критики» Занятие 6.3. Тема: «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте». В жизни бывает так, что интересы людей пересекаются и не всегда это приводит к хорошим последствиям. В связи с этим очень важно знать и понимать весь процесс возникновения конфликта и как можно повлиять на его развитие.

III. Поведение ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ

Поэтому в первую очередь перед нами стоит задача дать научное определение конфликта. Однако решение данной задачи имеет некоторые трудности, т.к. в зарубежной и отечественной психологии отсутствует общепризнанное понятие конфликта. Если слово «конфликт» перевести с латинского, то в первую очередь оно означает столкновение сторон, сил, мнений и т.д.

Так, польский социолог Я. Шепаньский определяет конфликт как столкновение, вызванное противоречиями установок, целей и способов действия по отношению к конкретному предмету или ситуации. Данное определение можно применить к различного рода ситуациям, где существуют противоречия, т.е. любое противоречие между людьми, животными и другими объектами является конфликтом. По мнению, К.А. Абульхановой-Славской конфликт необходим рассматривать с нескольких позиций.

Во-вторых, конфликт можно рассматривать как процесс: в этом случае он представляет собой ситуацию ненайденного выхода, развития действий на пути поиска средств стабилизации отношений. Конфликты возникают в том случае, когда противоречия затрагивают социальный статус личности или группы, материальные или духовные ценности людей, престиж и моральное достоинство личности.

Теперь, когда мы определились с понятием конфликта, необходимо перейти к главной части нашей статьи, т.е. рассмотреть стратегии поведения в конфликте. Объясню, во-первых, эти знания позволят Вам оценить свое поведение в конфликте и в будущем не совершить многих ошибок при возникновении конфликтной ситуации. 1. Уклонение (избегание) – пассивный стиль поведения в конфликте, который характеризуется отсутствием стремления человека как пойти навстречу оппоненту, так и защищать собственные интересы.

Плюсами данного стиля поведения в конфликте выступает стимулирование развития и прогресса, а также высокая эффективность в достижении необходимых результатов. Однако человек, который постоянно соперничает и конкурирует в окружающими становиться для них конфликтным.

Практикум по конфликтологии. Емельянов С.М.

Однако компромисс не может быть постоянным решением проблемы, поскольку ни одна из сторон не удовлетворяет собственные интересы полностью, что является основой для продолжения конфликта. Способность человека регулировать конфликты с помощью компромисса рассматривается как признак его высокой культуры общения, такое качество очень важно в ведении переговоров и управлении людьми.

5. Стратегия сотрудничества (интеграции) характеризуется направленностью на реализацию интересов всех участников конфликта. Основой для такого стиля поведения в конфликте как сотрудничество является признание оппонентами ценности межличностных отношений.

Для того чтобы снять негативное влияние конфликта на человека необходимо воспользоваться определенными приемами и тактиками разрешения конфликта, о которых мы расскажем в следующих статьях. Именно поэтому особую актуальность приобретает использование современных методов управления конфликтами в целях развития организации. Рисунок 18. Что такое конфликт? Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа или организация в целом) вступает в противоречие с интересами другой стороны.

Читайте также:

Существует и такое мнение, что конфликт – это противоречие между людьми, которое характеризуется противоборством (Н.В. Жгутикова). 1. Анализ истоков и последствий конфликта. В связи с этим обратимся к литературе и рассмотрим определения конфликта психологов и социологов. При этом необходимо помнить, что прибегая только к такому стилю поведения в конфликте, Вы скорее всего не сможете достичь желаемого и удовлетворить собственные интересы.

Другие посетители сайта сейчас читают:

Comments are closed.